当企业下决心希望产生积极的社会影响时,可能纠结于一些问题:捐赠给谁?为什么?如何让捐助与商业模式协调一致?
美国最大的致力于提高儿童读写能力的非营利组织“阅读为本”(RIF)给出了以下四点建议:
1、找到使命契合的公益组织
第一步就是找到不仅非常热爱,而且契合商业目标的项目。
如果你在食品行业,那么支持消除饥饿的项目可能会更有意义。寻找与你的企业能产生共振的项目会更容易获得团队、客户以及合作伙伴的认同。然而,公益营销也很容易发生失控,产生事与愿违的结果——以2010年著名的肯德基“防癌爱心桶”(“Buckets for the Cure” campaign)运动为例,他们为苏珊•科门乳腺癌防治基金会的癌症研究筹资。尽管向基金会捐赠并非坏事,但肯德基还是因活动的“挂羊头卖狗肉”本质惹来批评,毕竟快餐总归是对人体健康有害。试想一下,史密斯文森公司(著名皮具品牌)与世界野生动物基金联合,或者某家烤肉调味酱公司和PETA(善待动物组织)合作——这种合作不可能真正奏效。
2、使用慈善评级工具进行辅助分析
并非所有慈善组织都同等有效:一些组织每年帮助数百万人,令人惊叹;而有些(正如最近报导的一些由体育明星成立的非营利组织)则几乎一事无成。
为了确保将公司辛苦挣来的钱花在前者上,使用慈善导航网(CharityNavigator.org) 或者慈善指南星网站(GuideStar.org)(或者同时使用两者)来分析所选择的慈善机构。这两家网站都是美国著名的公益慈善评估机构。这些在线工具提供简单易懂的慈善机构星级排行榜以及对应的完整财务报告——你将会清楚知道你捐赠的钱都流向哪里。“慈善:水源”,(Charity: Water)是一家我十分敬佩的慈善机构,它对其财务毫不隐瞒,并在自己的网站上宣传其在慈善导航网的四星等级。
3. 获得团队和员工的认同
许多公司犯的一个大错误是让公司首席执行官或者创始人单方面选择公益伙伴,然后指望完全没有参与决定的其他团队成员能对此交口称赞。想要真正激励团队和员工的参与,务必在最终确定捐赠前得到团队的认同并听取大家的意见。
明白你的团队热衷于什么,在公司内甚至可以就所需要选择的公益机构进行投票表决,以便真正明确大家的热情所在。
在公司内部,我们先讨论了什么样的公益事业对公司有意义(后来决定是提高读写能力的项目),随后我们让团队成员们在这个范围内,将他们个人感兴趣的组织名称发给我们作参考。我们设法区分以公司为主体来捐赠和员工个人捐赠二者间的区别。
德鲁·马歇尔是Think Primed的创始人,他发现激励员工,回馈社区能确保其公司的慈善捐赠是有价值的。他说:“虽然我们公司每年捐赠成千上万给当地的非营利组织,但通过社区志愿服务所获得的联结感却是最为强大的。对我来说,置身于社区,参与接地气的时刻更让我有满足感,我建议所有公司都能考虑这种方式。”
4. 选择可持续的捐赠方式
最后这一点异常关键。你需要确保对所选择的非营利组织做出的承诺能够持续下去——无论这一年你的公司兴衰与否。这就是“一对一”理念(因TOMS鞋而流行起来,即每售出一款TOMS + Element的合作产品,他们便会无偿赠送一款同类产品给德班地区以外的孩子)兴起的原因之一。也就是说,你承诺每销售一件产品或服务就捐赠一定金额或者其他。根据销售和产出的情况来做捐赠,能保证你拥有持续的收入来提供捐赠。
另一个方法是抽取一定比例的利润作为捐赠。非营利组织的活动受制于年度预算,而部分预算常常基于企业的承诺,所以作为企业千万不要言过其实,否则你可能将这些组织置于糟糕的处境。 |
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