23岁的汤普森有次在一次商务旅行中，下了飞机，直奔旅馆的路上，口渴的他只想赶快进旅馆房间，打开旅馆提供的瓶装水，好好喝上一口。然而，他住的这间Hotel SLO却大大打开了他的眼界。

旅馆工作人员带领他进房间后，告诉汤普森他们旅馆对永续环保的重视与努力。因此，旅馆只提供玻璃罐装水，若要再加水，旅馆各楼层也有四个加水站，汤普森可随时使用。

越来越多的旅馆都像汤普森住进的这间旅馆一样，尽量减少对环境的破坏，重新思考对一次性使用的塑胶产品的依赖。

支持永续环保的旅馆预定平台[Kind Traveler]的执行长布拉特女士(Jessica Blotter)表示：“旅馆要永续环保又要满足客户需求有时是件很困难的事，唯有客人跟旅馆都有相同的信念，一起努力才做得到。”

有时候，旅馆客人反而扮演最关键性的角色。这代表客人主动拒绝使用旅馆提供的一次性使用塑胶瓶装水，以及拒绝使用洗手台上免费的一次性盥洗用具等。如果是居住在比较大的连锁旅店，专家建议客人可以直接在顾客回馈单中表达需求，用字可以简单与直接，像是直接写下：“我想要可以重复使用的产品，因为我想减少日常生活中对塑胶品的依赖。”

从2012年以来，有越来越多的旅客对于旅馆业的永续环保越来越关心，也有越来越多的旅馆开始专心于减塑及降低成本。像是开始有旅馆鼓励旅客不要天天换洗毛巾，有旅馆使用太阳能板发电，尽量使用替代性能源等等。

根据世界能源组织(World Resources Institute)于2018年的报告发现，一间旅馆只要愿意投资一美元在减少食物浪费上，就可以减少7美元的营运成本。另外，有另外的研究发现，比起使用传统灯泡，只要旅馆使用LED灯泡，就可以减少75%的电费。

然而，对旅馆业而言，最难克复的，就是塑胶的使用。不仅是在旅馆，从任何地方看来，仅使用一次的塑胶制罐装饮料，充斥着整个世界。然而，旅馆也是一次性塑胶制品很大的制造者，从塑胶罐装的盥洗用具到包装纸杯的塑胶膜，再到房门卡、咖啡搅拌棒，塑胶无处不在。

不过，越来越多旅馆努力做出改变。像是拒绝使用塑胶制的吸管，以及不再使用一次性的塑胶制小罐装沐浴用品。不过，教育仍是关键，唯有教育旅客才可得到最显著的效果。只要有越多的旅客减少对塑胶制品的需求，情况就越快进步。

毕竟每个人只要走过都会留下痕迹，尤其都会多多少少对环境造成破坏。只有我们努力做出一些改变，才会让地球变成一个比较好的地方。