根据中国航空运输协会的调查，机票“黑代理”数不胜数，随着互联网的盛行与国人休闲旅游意识的高涨，每逢机票消费旺季，机票诈骗案就层出不穷。为此，机票专家为你揭露几个常见的诈骗陷阱，并教你如何防范、全身而退。

　　诈术一：透过ATM骗取订购机票费用

　　【案例】

　　厦门( 酒店 )市民小陈在某知名搜索引擎里看到了一个机票销售网站，填写订票信息后，一位自称是某航空订票网员工的女性，打了小陈的手机，告知机票已成功订购，要小陈支付636元。小陈在ATM机付款后，不一会儿，对方又来电称扣除手续费后余额不足，小陈又补汇636元。最后，对方来电说要退回第一笔机票钱，让小陈拿着银行卡去ATM机接收，于是小陈按照对方的指示，在ATM机上一步步操作，当对方告诉他输入“退款代码”时，小陈顺从地按下了30000，随后，他的3万元存款瞬间转到了对方的账户。当小陈查询卡内余额时，才知道上当受骗。

　　【揭秘】

　　一般来说，“黑代理”会先到如携程或航空公司的官方网站查询价格，然后在网站刊登略低一点的价格，以诱导消费者购买，再透过消费者输入留存的信息，电话联系消费者，并侧面探知其银行卡余额，之后再以退款为名，骗取消费者在ATM机输入“退款代码”，但其实“退款代码”就是“黑代理”骗取消费者转账的金额。

　　【防范之道】

　　机票专家提醒消费者，在机票的ATM诈骗中，“黑代理”会以各种的方式手段，诱骗你到ATM机转账。不过只要记住一点，航空公司的支付多属网上支付与电话支付，只要是要求顾客用银行卡直接汇到银行账户的，多半是“黑代理”。机票专家建议，购买机票时要尽量选择知名机票预订渠道购票。

　　诈术二：改签机票也被骗

　　【案例】

　　许女士上网订购一张由北京到南京的机票，由于行程改期，许女士上网搜索某航空公司的客服电话，并依照网页搜索电话号码拨打到东航客服中心办理改签。接电话的男子自称航空客服，他在详细询问了许女士的身份及机票信息后，表示改签机票需再补177元差价，并嘱咐许女士到ATM转账，在输入了对方提供的所谓“东航”账户号码后，男子要求许女士输入以“29”开头的六位数字“代码”。然而，完成一切操作后，她发现不但退改签没有成功，客服电话也无法打通。许女士到银行查询才知道，近20万元存款也已不翼而飞。

　　【揭秘】

　　透过搜索引擎查询机票销售网站的客服电话虽然方便，但不一定都是真的；很多黑代理透过购买搜索引擎广告，让诈骗客服电话置于搜索结果相当醒目的地方。所以搜索时一定要核实网站的真伪，最好先到官方网站，在从官方网站找寻客服电话。

　　【防范之道】

　　机票专家提醒你，近来机票诈骗的陷阱已不再那么显而易见，而是设置在消费者容易忽略的地方，比方说退票系统。不过，无论退票或改签，都不需要去ATM机操作。最后，消费者若要退票或改签，必须拨打航空公司的官方客服电话询问，不要深信来路不明、无法验证的客服电话。

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