6. 社会企业的员工工资水平如何?
这可以从绝对数量和相对水平两个方面来看。绝对数量,跟你的支付能力和支付意愿有关,当然也要看员工的接受程度。相对水平则暗含着另一问题:因为社会企业是公益性质的,是不是不应该在薪水上计较太多。这种意识不论是在传统的公益慈善行业,还是在社会企业领域,都是错误而有害的。薪酬是价值的体现,不应该被道德所绑架。
尤努斯在与社会企业有关的诸多问题上都倾向于严苛,比如严格遵守不分红的原则,社会企业不应该免税等等,但在员工工资的问题上,尤努斯却坚信社会企业的薪酬水平应该不低于市场的平均水平。而且,社会企业应该提供更好的工作环境,让员工更加快乐地工作。
7. 社会企业一定要做大做强吗?
企业经营里这种误区观念很容易蔓延到社会企业。任何组织,衡量成功的标准都应该是外部视角,看为顾客提供了怎样的价值,并且由他们来做出评价。做大还是做小,强的是不是地方,这些都只是手段而已。对于很多服务于特定社区和特定顾客的社会企业而言,它可能永远都不会很大,但它一样可以很成功。
另外,社会企业还必须意识到,自己存在的目的不是自身的大和强,而是社会问题的最终解决。不论自己变得多大多强,都不可能凭一己之力彻底解决一个社会问题。试想一家致力于改善乡村儿童教育的社会企业,能够同时解决师资、午餐、家庭环境、心理健康……等等一系列问题吗?而这些问题都会对乡村儿童的教育产生影响。所以社会企业应该学会合纵连横,搞多元化经营容易分散资源和精力,忘记自己的优势劣势。
社会企业其实不仅是满足一种需求,也是在消灭一种需求。从这个角度来说,如果一直都做得很大,很可能表明所要解决的社会问题一直都“很大的”地存在着。
8. 社会企业一定要靠自己的利润来生存吗?
问这个问题的人多半是对社会企业的营利能力心存疑虑。这完全可以理解。商业企业在商海里拼搏厮杀,赚点钱尚且不容易,更何况这些又要解决社会问题又要自我造血的社会企业呢。
社会企业营利确实很难。所以社会企业运营成功的必要条件是创新,这是被很多社会企业的倡导者和实践者忽略的一点。
另外,社会企业因为其社会属性,可以获得商业企业无法得到的社会资本——志愿者、捐款捐物、免费的办公场地、无偿的智力支持等,这也有助于社会企业形成可持续的业务模式。
最后,如同商业企业一样,在创始之初,社会企业所需要的启动资金往往不能全凭一己之力筹得,此时外界的支持尤为必要。国际上有很多的社会企业支持资金在资助初创期的社会企业,例如英国刚推出的社会孵化器基金和香港政府拟推出的社会企业发展基金等。
9. 我想转成社会企业,你有什么建议吗?
对于这个问题,有四点需要指出:
不是所有的社会问题都可以用社会企业的方式解决;
不是所有的机构都有必要按照社会企业的模式运作才能实现使命;
不是所有的人都有商业运营的能力;
不要在运营社会企业的过程中变性,或者说使命漂移——经常,社会目标和经济目标间的权衡是困难的抉择。
10. 推动中国社会企业领域的发展,关键点是什么?
现在社会企业和社会创新领域的各类评奖和专项支持很多,但大多集中在那些已经发展到一定阶段、取得了一定成果的机构和项目。这当然有一定积极意义,但是如果只是一味跟风,而任由这个领域野蛮生长,长远看是不利的。社会企业需要支持,社会创业家更需要支持。社会企业只是实现社会变革的一种手段,而非唯一。有了大量具有社会创业家精神的积极公民,才会有更多改变世界的方式和成果。
毕竟,唯有源头活水来。 |
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