今年1到4月份,海南国际游客数量明显下滑,国内游客数量保持稳定,旅游淡季提前来袭。为应对旅游市场不景气的局面,今天下午,由海南省旅游协会、海南省部分旅行社、酒店、景区等共同发起的“海南国际旅游市场振兴联盟”正式成立。
尽管5月是海南旅游传统淡季,但与去年相比,市场表现却大不一样。今年5月,最受度假客追捧的三亚高星级度假酒店目前的入住率也基本在三成甚至不足三成,甚至一家三亚知名度假酒店有一天居然出现“零”入住率。
据了解,今年一季度,海南接待国内过夜游客近835万人次,同比增长10.2%,增幅低于全国的平均增幅15.1%;入境游市场平稳,台湾、日本、新加坡市场呈升势,但欧美市场同比下降,主要境外客源地港澳、马来西亚、韩国游客则大幅回落。
业界认为,今年淡季更淡的主要原因来自三个方面:一是春节三亚“宰客门”事件负面影响持续,其中影响最为明显的是香港市场,一季度同比下降一成;二是受欧债危机、人民币汇率走高等因素,欧美等境外市场下降趋势明显;三是海南旅游综合竞争力不强,产品丰富度、服务水平等有待提升。
为应对国际经济危机和激烈的旅游市场竞争,海南省旅游发展委员会提出建立“海南国际旅游市场振兴联盟”,构建“政府主导,协会组织,企业参与,各方支持,社会监督”的整合营销新机制,通过深化营销创新、开展联合协作、增强旅游吸引力和竞争力,以及强化国际宣传促销等一系列有效措施,来积极开发国际旅游市场,推进海南旅游的国际化,扩大海南的对外开放。
海南省旅游委副主任陈铁军指出,旅游振兴联盟成立的目的是希望在旅游产业链上中下游的不同企业,要加强联合协作,同步采取协调一致的营销策略和营销组合策略,要么同步推出新产品、新服务,要么同步采取相同的价格策略,要么共同采用相同的销售渠道,要么联合开展对特定市场的促销等,从而在产业层次上大幅度提高顾客价值的运营效率,放大旅游企业的竞争优势。
海南省旅游委将召集旅游协会和“海南国际旅游市场振兴联盟”的有关成员,每月召开一次国别市场开发研讨会,通报客源国旅游市场情况和未来发展趋势,分析当前海南省开发该市场的现状和存在的问题,提出开发该国旅游市场的有效对策和措施,组织相关企业同开展有针对性的促销,并对相关部门和单位提供相关情况和建议。(朱永)
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