未来很丰满,现实很骨感
户外俱乐部生存面临“四重门”
守着一个巨大的潜在市场,并不意味着苏州户外俱乐部都活得很滋润。
不是旅行社,不是民间团体,不是公司,但又进行着商业运作。户外俱乐部究竟是个什么身份,让身处其中的俱乐部负责人们挺尴尬。从2003年左右起步至今,苏州的户外俱乐部们面临着不少困惑。
2007年起,驴友“大熊”成立了大熊户外俱乐部,将户外运动这一爱好变成了事业。眼下,这个俱乐部已成为苏州最具规模的户外俱乐部之一,拥有了专门的办公室、自己的论坛和近8000个注册用户。然而,他接受记者采访时一再表示,事业危机重重,活得很辛苦。这究竟是谦辞,还是事实?
成本危机:“吃不饱,饿不死”是普遍状态养个俱乐部运营,一年至少要10万元
对于户外俱乐部的生存状态,一位不愿透露姓名的俱乐部负责人介绍说,苏州目前较为正规、略有规模的户外俱乐部共有四五家,每家的经营状况都大致相同,只能用“吃不饱,饿不死”来形容。
按照大熊给我们算的账,他所在的俱乐部只有他一个专职领队,其余20多个领队均是兼职的。要维持俱乐部正常的运行,至少需要三方面的花费,一是他自己的工资、培训费用,以及20多个兼职领队的带队费用;二是租用的办公地点,也是大熊俱乐部大本营的房租,每月需1900元,一年就是22800元;三是活动中一些物品的消耗,如公用药品等等。每项均按最低标准计算,维持俱乐部运营一年需要10万元左右。
俱乐部的收入则来自两个方面,一是每次活动中向每个队员收取的管理费用,二是俱乐部给企业做拓展训练以及定制线路获得的收入,较之管理费,这部分已经逐渐成为俱乐部的主要收入来源。“与2007年刚起步时相比,随着参与者和活动频次的增加,最近两年俱乐部的日子已经好过了不少,每年的进账和花费基本能够打个平手。现在俱乐部还只能负担我一个专职领队,再多了就负担不起了。”大熊说。
线路危机:夺线大战,强龙压不过地头蛇探线往往为景区景点“做嫁衣”
“户外俱乐部都是在给未来的景区打工。”大熊对此很苦恼。
大熊从事这一行开始,设计过、走过的线路不计其数。经常出现的情况是,户外俱乐部发现了好线路,组织队员们去了之后,通过口口相传、在网络上发图发文等形式,吸引了越来越多的驴友来到这里。当地发现了商机,便会把这些地方发展成景区。“一旦这些地方成为了景点,我们就不会再走这条线路了。”大熊说。以徽杭古道为例,2008年以前,这里就是一条开放的古道,沿线景色不错,不少户外俱乐部会选择这条线路。走的人多了,当地在古道上造起了牌坊,设置了景区,便成为了成熟的景点。
遍布全国的户外线路是如何形成的?大熊这样解释:“对于玩户外的人来说,发现一条好线路的成就感,不亚于科学家发现一个真理。”如果说以前更多的是凭借自己的经验、热情在设计线路,那么现在更多的,则是依靠俱乐部之间的资源共享、交流线路。来自全国各地的朋友,会给大熊不同的灵感,想要一条安徽方向的新线路,他会联系安徽当地的俱乐部,说明自己的要求,想要登山、溯溪还是休闲游,当地俱乐部凭借自身的了解,会给出很多选择,根据他们给出的选项进行排列组合,就会形成一条新的线路。
资深驴友“马可”发现,近年来,一些地方政府,很希望各地的户外俱乐部前去探线。江西武功山、浙江宁海都曾专门针对驴友俱乐部搞促销活动。比如每年举行一次的武功山帐篷节,组织方不仅免去驴友俱乐部的门票,还专门做了许多探宝、抽奖活动。驴友俱乐部只要出个车费。在地方政府看来,在旅游这个行业中,驴友俱乐部的带动力相当强。驴友俱乐部探了线,几年后成熟了,立刻可以开发成有名的景点,而无须过多宣传推广投入。
人才危机:优秀领队成了稀缺资源兼职领队每天报酬为300元
“一个好的领队,比线路本身更重要。”对于领队的重要性,户外俱乐部的负责人们毫不吝啬夸奖之词。
最近两个月,大熊一直挺遗憾。六七月份的呼伦贝尔大草原,野花盛放,景色十分迷人,如果这条线路能够成行,必定能吸引不少人参与。然而,找不到合适的领队,迟迟无法启程,眼见着就进入了八月,错过了草原最美丽的时候。“像呼伦贝尔这样的长线旅行,队员们的期望值都很高,对领队的要求也很高,俱乐部缺乏这方面的人才,只能忍痛放弃。”大熊说。
户外领队,在执业资格中称为社会体育指导员,拿证的前提是,必须参加不低于七天以上的户外领队职业化培训,并通过野外生存、器械使用、装备、速降、攀岩、露营等实践训练,以及团队组织管理、户外风险管理、急救救护、无线电对讲等考核。实际上,俱乐部对领队的要求更高,除了户外运动的专业素养、体能以及经验外,还要求领队有很强的领导能力、沟通能力和组织协调能力,而具备所有这些能力的人,在其他行业中也能做得不错,获得丰厚的报酬和挺高的地位。由于户外俱乐部盈利模式单一,很难养得起这种人。
实际户外活动中,很多的领队都是由一些所谓的“老驴”担任。据业内人士透露,按照苏州目前市场行情,短线旅行中,一个兼职领队一天能获得的报酬大约在300元左右。
安全危机:时时刻刻绷紧安全弦户外事故,人祸占85%
最近几年,户外事故层出不穷,人为因素占有很大比重。户外风险一般分两种情况:人为因素、自然因素;实际上在以前出现的事故当中,人为因素占据85%以上。
随着登山、探险等户外运动的火爆,现在似乎是什么人都敢组队进山。“随便在网上发个帖就能组织驴友进山,驾驶员、有经验的老驴友甚至QQ群也组队进山。”玩了8年户外的资深驴友马可“无奈”地说。
户外俱乐部的无序化操作本身就给这项运动埋下了隐患。打开各大网站论坛,几乎都有户外活动论坛,每到周二时,户外俱乐部纷纷把户外活动召集令发帖公布出来,带上几个“老驴”当领队,租上几辆车就组队进山了。某户外俱乐部的兼职女领队就坦言,自己曾一次组织过四五辆大巴车,两百多人进山。一到周末,一个俱乐部组织七八十名驴友进浙江的山区很正常。
苏州几家相对正规的俱乐部,会从四方面入手控制风险。一是,领队需要经过专业的培训,自身素质过硬,对线路有充分的把握。二是,筛选队员时,确保队员本身的能力与线路要求相匹配。三是,寻找当地熟悉情况的向导、司机陪同。四是,出发前购买保险,一旦出现危险,最大程度减少损失。“苏州业界,也曾出现过一些安全事故,好在并不严重,处理得还算顺利。”一位业内人士透露。
今年6月,苏州户外运动开了一次行业协会筹备会,准备出台一些行业规定来规范这个新兴行业。